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展望2024:运营商多元价值要素迎来全面开花期

2024-01-05 字体显示:

过去几年,通信行业政策导向和发展重心已经有了明显调整,聚焦点从提速降费转向高质量发展,三大运营商的战略核心也由争夺市场份额转变为推动用户价值提升。2023年,在消费级5G应用尚未实现突破性创新的情况下,运营商坚持利用内容合约、会员权益等手段,不断探索提升个人用户价值的途径。价值经营的成效体现在用户ARPU拉升上。2023年首三季度,三家运营商的平均用户ARPU回到47元水平,超过2019年的45.1元水平,为近五年最高。在移动业务ARPU 的提升带动下,三大运营商的移动业务营收实现了拐点并保持了向好的态势。


运营商作为数据要素市场核心参与者,拥有数据规模大、价值高、增速快等优势,将极大受益于数据要素产业发展。此前,三大运营商主要围绕大数据业务做价值变现,大数据收入在过去几年得到快速增长。当前,运营商在加强数据能力的建设、探索新商业模式方面已有积极动作。如中国联通规划到2025年将构建数据要素型企业底座能力体系,数智链融通发展,实现PB级数据日加工能力和万亿级数据实时分析能力;中国移动规划构建以数联网为核心的下一代数据要素流通基础设施,加快数据要素市场化进程;中国电信打造了数据要素服务平台“灵泽”,并已率先在海南建设运营“数据产品超市”标杆项目。下阶段,随着数据要素市场建设持续完善,数据确权、定价等逐步落地,运营商数据资产价值有望得到进一步释放。


总而言之,2024年,运营商将在“新连接、新动能”的驱动下,迎来新的增长机遇。面对新的机遇空间,运营商需要在坚定转型升级方向的同时,勇于创新,在传统业务上实现提质增效,在产数业务上抢占新赛道,方能在数字经济发展大潮中赢得长足增长。

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