过去几年，通信行业政策导向和发展重心已经有了明显调整，聚焦点从提速降费转向高质量发展，三大运营商的战略核心也由争夺市场份额转变为推动用户价值提升。2023年，在消费级5G应用尚未实现突破性创新的情况下，运营商坚持利用内容合约、会员权益等手段，不断探索提升个人用户价值的途径。价值经营的成效体现在用户ARPU拉升上。2023年首三季度，三家运营商的平均用户ARPU回到47元水平，超过2019年的45.1元水平，为近五年最高。在移动业务ARPU 的提升带动下，三大运营商的移动业务营收实现了拐点并保持了向好的态势。

运营商作为数据要素市场核心参与者，拥有数据规模大、价值高、增速快等优势，将极大受益于数据要素产业发展。此前，三大运营商主要围绕大数据业务做价值变现，大数据收入在过去几年得到快速增长。当前，运营商在加强数据能力的建设、探索新商业模式方面已有积极动作。如中国联通规划到2025年将构建数据要素型企业底座能力体系，数智链融通发展，实现PB级数据日加工能力和万亿级数据实时分析能力；中国移动规划构建以数联网为核心的下一代数据要素流通基础设施，加快数据要素市场化进程；中国电信打造了数据要素服务平台“灵泽”，并已率先在海南建设运营“数据产品超市”标杆项目。下阶段，随着数据要素市场建设持续完善，数据确权、定价等逐步落地，运营商数据资产价值有望得到进一步释放。

总而言之，2024年，运营商将在“新连接、新动能”的驱动下，迎来新的增长机遇。面对新的机遇空间，运营商需要在坚定转型升级方向的同时，勇于创新，在传统业务上实现提质增效，在产数业务上抢占新赛道，方能在数字经济发展大潮中赢得长足增长。